2020-06-02 苦情対応に四苦八苦 雑記 ここのところの苦情対応のために胸がシンドクなってきました。なかなか相手が満足できる対応ができておらず、自分もちゃんと反省しなくては。もっと良いやり方があればなぁ。 しかし、自分レベルの受ける苦情でもシンドイ感じになりますが、ずっと深刻なレベルの問題に対応されている方は、本当に大変な目にあっているんだろうな、って思います。社会に声を出せない人たちの犠牲のもとに回っているんでしょうか? 明日もなんとか頑張ろう。 おわり